Programas de capacitación gerencial
para cuadros ejecutivos

MODULO DESARROLLO Y ORGANIZACIÓN

Seminarios Disponibles:

  • Principios de Supervisión y Dirección de Personal
  • La Cultura de la Ejecución Efectiva
  • Desarrollo de Habilidades de Liderazgo
  • Dirección de Equipos de Trabajo
  • La Confianza como base del equipo Eficiente
  • Conducción de Personal para Mandos Medios
  • Organización y Dirección de Reuniones Ejecutivas
  • Trabajo en Equipo y Manejo de Conflictos
  • Estrategias para la gestión de Actitudes y la Cultura del Compromiso
  • La Delegación Efectiva
  • Formación de Instructores Internos
  • Toma de Decisiones en Entornos Críticos
  • Formación de Facilitadores de Procesos de Aprendizaje
  • Implementación de la Estrategia de Calidad Total
  • Liderazgo para Mandos Medios.
  • Administración del Tiempo Laboral y Organización Personal
  • Disciplinas para la Ejecución Efectiva
  • Comunicaciones para Equipos Gerenciales de Alta Eficiencia
  • El poder de la Diversidad como ventaja competitiva
  • Gestión por Competencias

MODULO: DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

Seminarios Disponibles:

  • Presentaciones Efectivas
  • Productividad Personal y Gestión del Tiempo
  • Claves para el Desarrollo Personal y Profesional
  • Aportes de la Programación Neurolingüística a la Eficiencia Personal
  • La Inteligencia Emocional como factor crítico del Éxito
  • Oratoria y Manejo de la Escena
  • Coaching Ejecutivo Personalizado
  • Actualización Profesional para la Competitividad
  • Tutoría para el desarrollo de Talentos
  • Taller de Habilidades Resolutivas
  • Desarrollo de Habilidades de Consultoría
  • Construcción de Imagen e Identidad Directiva

MODULO: HABILIDADES RELACIONALES

Seminarios Disponibles:

  • Comunicaciones Efectivas
  • Formación de Unidades de Convivencia Laboral
  • Manejo de Conflictos y gestión de Acuerdos
  • Negociación y Comunicación I y II
  • Conversaciones Difíciles
  • Desarrollo de Conductas Asertivas
  • Comunicaciones para la Eficiencia Operativa

MODULO: VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Seminarios Disponibles:

  • Optimización de la recepción del Cliente
  • Calidad de Servicios al Cliente Interno y Externo
  • Calidad de Atención al Cliente Interno.
  • Entrenamiento de las Fuerzas de Ventas I y II
  • Los Vendedores, su Productividad y la Gestión del Tiempo
  • Integración de Habilidades para la Venta.
  • Desarrollo de Agentes Comerciales
  • Ventas para no-vendedores (Office Back up)
  • Entrenamiento para Help Desks y Call Centers

MODULO: COMUNICACIONES

Si bien algunos de los siguientes títulos ya aparecen mencionados en las secciones anteriores, los contenidos y las cargas horarias no son las mismas.

Seminarios Disponibles:

  • Liderar con la Palabra
  • Comunicaciones Efectivas
  • Comunicaciones para la Eficiencia Operativa
  • Conversaciones Difíciles
  • Comunicación y Carácter Directivo
  • Atención y Servicio telefónico al Cliente
  • Comunicaciones y Relaciones Interpersonales
  • Habilidades de Influencia y Persuasión
  • Actitudes comunicacionales
  • Comunicaciones Asertivas
  • Dar y recibir Feedback
  • Comunicación y Conflicto
  • Abuso verbal y cómo manejarlo
  • Presentaciones Orales Efectivas
  • Participación en Debates
  • Comunicaciones Escritas Efectivas
  • Presentación de Proyectos y Propuestas
  • Comunicando Valores
  • Comunicación no violenta
  • Escucha Activa
  • De la Discusión al Diálogo
  • Oratoria y manejo de la escena
  • Estilo comunicacional y Clima Laboral
  • Cuando el cuerpo habla: El Lenguaje de los Gestos
  • Desarrollo de Lenguaje Positivo
  • Estado emocional e impacto comunicacional
  • Estilos de Influencia: Empujar-Tirar
  • Conversaciones Constructivas
  • El Líder Positivo
  • Negociación y Comunicación Efectiva
  • Comunicación y la creación de Confianza
  • Discusiones constructivas
  • Lenguaje Cooperativo vs. Lenguaje Competitivo

Generalidades

  • Todas las actividades de Capacitación Profesional se implementan en el formato de Seminario-Taller interactivo y tienen una duración de 4 a 24 horas según la temática a abordar, el número de participantes y las necesidades de la empresa o institución contratante.
  • De ser solicitado, los programas se diseñan según las necesidades del Cliente.
  • Estas actividades se realizan en la modalidad cerrada -in company- y/o abierta.
  • Las presentaciones tienen apoyo visual de Power Point.
  • Se entrega material de lectura complementario a solicitud de los participantes y una selección de artículos escritos por especialistas en las áreas tratadas, Estudio de Casos, Ejercicios, Tests, Autoevaluaciones, etc.
  • Se entregan Certificados de Asistencia a pedido del Contratante.

Consúltenos:

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Actividad sobre la que desea consultar:

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2018-05-30T13:00:57+00:00By |EMPRESAS|
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